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Scheda libro

Cod. ISBN	9788857912783
Autore	Luca Sini
Titolo	Servizi ancillari nel mercato extralberghiero. Offri il miglior soggiorno ai clienti e massimizza i tuoi guadagni
Editore	Flaccovio Dario
Anno	2021
Descrizione	Descrizione del libro Il margine di guadagno dal solo affitto dell'appartamento o dalla vendita della camera si riduce sempre piÃ¹. Nel frattempo, le agenzie online si sono trasformate in soggetti che assistono il cliente con servizi ed esperienze prima ancora che prenoti e durante tutto il soggiorno. Esattamente quello che un tempo facevano in prima persona concierge, proprietari di case vacanza e albergatori. Come puÃ² un host, oggi, riconquistare quel ruolo centrale e intimo nel rapporto con l'ospite che le grandi piattaforme online gli hanno sottratto? La tecnologia digitale e il networking con partner e operatori sul territorio consentono di riprendere il controllo sulla relazione con l'ospite e quindi sull'offerta di servizi ancillari. Ma per avere successo Ã¨ fondamentale farlo con degli strumenti specifici rispettando determinati tempi e modi. In questo manuale ti svelerÃ² cosa offrire, a chi, quando e come per riuscire finalIl margine di guadagno dal solo affitto dell'appartamento o dalla vendita della camera si riduce sempre piÃ¹. Nel frattempo, le agenzie online si sono trasformate in soggetti che assistono il cliente con servizi ed esperienze prima ancora che prenoti e durante tutto il soggiorno. Esattamente quello che un tempo facevano in prima persona concierge, proprietari di case vacanza e albergatori. Come puÃ² un host, oggi, riconquistare quel ruolo centrale e intimo nel rapporto con l'ospite che le grandi piattaforme online gli hanno sottratto? La tecnologia digitale e il networking con partner e operatori sul territorio consentono di riprendere il controllo sulla relazione con l'ospite e quindi sull'offerta di servizi ancillari. Ma per avere successo Ã¨ fondamentale farlo con degli strumenti specifici rispettando determinati tempi e modi. In questo manuale ti svelerÃ² cosa offrire, a chi, quando e come per riuscire finalIl margine di guadagno dal solo affitto dell'appartamento o dalla vendita della camera si riduce sempre piÃ¹. Nel frattempo, le agenzie online si sono trasformate in soggetti che assistono il cliente con servizi ed esperienze prima ancora che prenoti e durante tutto il soggiorno. Esattamente quello che un tempo facevano in prima persona concierge, proprietari di case vacanza e albergatori. Come puÃ² un host, oggi, riconquistare quel ruolo centrale e intimo nel rapporto con l'ospite che le grandi piattaforme online gli hanno sottratto? La tecnologia digitale e il networking con partner e operatori sul territorio consentono di riprendere il controllo sulla relazione con l'ospite e quindi sull'offerta di servizi ancillari. Ma per avere successo Ã¨ fondamentale farlo con degli strumenti specifici rispettando determinati tempi e modi. In questo manuale ti svelerÃ² cosa offrire, a chi, quando e come per riuscire finalmente a fare cross selling con successo in termini di guadagni e soddisfazione del cliente.
Collana	Bed & Business
Consistenza
Prezzo di copertina	€ 18,00
Disponibilità	Normalmente disponibile in 6-7 giorni lavorativi.

Credo, aiutami nella mia incredulità

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Descrizione del libro